למדיניות הפרטיות המלאה של החזר פלוס (נפתח בחלון חדש)
מי אנחנו
פרישה360 הוא מותג של החזר פלוס, משרד אורית זיצר – ייעוץ מס. הדף הזה הוא תוספת למדיניות הפרטיות הראשית: הוא מפרט רק את מה שייחודי לאתר פרישה360, ואיזה מידע נשמר כשאתם משתמשים בו או פונים אלינו דרכו.
איזה מידע נשמר, ולמה
- מה נשמר: נשמור את השם והטלפון שלך, ואילו נושאים עלו בבדיקה ובאיזה סטטוס. התשובות עצמן לא נשמרות. אם ציינת עניין בריאותי, נשמור רק סימון שהנושא רלוונטי, בלי פירוט.
- למה: כדי לשלוח את מה שביקשת או לחזור אליך.
- מי רואה: הפרטים נגישים לצוות של פרישה360 והחזר פלוס בלבד.
- לכמה זמן: נשמור אותם רק כל עוד צריך לטיפול בבקשה. פרטי תקופת השמירה יפורסמו לפני פתיחת האתר.
מה ייחודי בפרישה360
- מידע בריאותי: בבדיקה אפשר לסמן שיש מגבלה בריאותית. זה מידע רגיש, והוא משמש רק כדי להתאים את הנושאים שמוצגים. הוא לא נשלח לשום מדידה, ורק מי שמטפל בפנייה שלכם רואה אותו.
- העברה לבעל מקצוע שותף: פרטים מועברים לבעל מקצוע (למשל עורך דין) רק אחרי הסכמה נפרדת שלכם, ביחס לבעל המקצוע המסוים. אפשר לא להסכים ולהמשיך כרגיל, ואפשר לבטל את ההסכמה.
- וואטסאפ: לאימות כניסה לאזור האישי נשלח קוד בוואטסאפ. הודעות נוספות (תזכורות ומסעות) נשלחות רק אם ביקשתם אותן, ובכל הודעה שיווקית יש אפשרות ״הסר״.
- האזור האישי: אחרי כניסה נשמרים הפרטים שמסרתם, הסימונים שלכם ברשימות, הזדמנויות ששמרתם והעדפות תזכורת. ב״הפרטים שלי״ אפשר לבקש למחוק את המידע, וגם להתנתק מכל המכשירים.
- שמירה: נשמור אותם רק כל עוד צריך לטיפול בבקשה. פרטי תקופת השמירה יפורסמו לפני פתיחת האתר.
הזכויות שלכם
אפשר לבקש לראות את המידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו, ולבטל בכל רגע הסכמה לקבלת תוכן שיווקי (בהודעה עצמה אפשר להשיב ״הסר״). לכל בקשה אפשר לפנות בטלפון או במייל, ונטפל בה.
עוגיות ואחסון בדפדפן בפרישה360
הכרחיות (תמיד פעילות): עוגיית כניסה לאזור האישי (p360_my, נמחקת ביציאה); עוגיית ההחלטה על עוגיות (p360_consent, 12 חודשים); שמירת התשובות בזמן הבדיקה בלשונית בלבד (נמחקת בסגירה או אחרי שליחה); העדפת ״תצוגה גדולה״; משרות ששמרתם לפני כניסה.
באזור האישי: עותק של כותרות הצעדים שלכם לצפייה בלי אינטרנט, עד 7 ימים, ונמחק ביציאה. בנוסף, היסטוריית קריאה (אילו מדריכים ותשובות קראתם) נשמרת בדפדפן שלכם בלבד, עד 50 עמודים ועד 90 ימים, כדי שהאזור האישי לא ימליץ שוב על מה שכבר קראתם. היא לא נשלחת אלינו אלא אם נכנסתם לאזור האישי.
מדידה (רק אם אישרתם): Google Analytics 4, כדי לדעת כמה אנשים נכנסו לכל עמוד ואילו כפתורים לחצו. לא נשלחים שם, טלפון, תשובות או מידע על בריאות. Google שומרת את הנתונים עד 14 חודשים. אין שימוש בפרסום. בלי אישור, האתר לא פונה ל-Google בכלל.
סרטונים: הנגן של יוטיוב (בגרסה בלי עוגיות מעקב) נטען רק כשלוחצים ״הפעלת הסרטון״.
איך משנים: לוחצים על ״הגדרות עוגיות״ בתחתית כל עמוד (או כאן), או מוחקים עוגיות בהגדרות הדפדפן.
עודכן: 3 בנובמבר 2026
פנייה בנושא פרטיות
- טלפון: 08-9730454
- דואר אלקטרוני: info@hechzerplus.co.il