דלג לתוכן הראשי

תפריט

איך משתמשים בהנחה בתחבורה הציבורית לאזרח ותיק

אזרח ותיק עשוי להיות זכאי להנחה בנסיעות. בסרטון רואים מה צריך כדי לממש אותה, ואיך בודקים שהחיוב נכון.
זכויותאורך משוער: 1:05

סרטון הדרכה: איך משתמשים בהנחה בתחבורה הציבורית לאזרח ותיק

הנגן של יוטיוב ייטען רק אחרי הלחיצה.

תמלול ומה רואים בסרטון

1. יש הנחה בתחבורה הציבורית לאזרחים ותיקים. נראה מה צריך כדי לממש אותה.

על המסך: מסך פתיחה: אוטובוס, או כרטיס נסיעה אישי (תמונה כללית)

2. קודם צריך תעודת אזרח ותיק. בלעדיה אי אפשר להוכיח זכאות.

על המסך: תעודת אזרח ותיק מונחת על השולחן

3. ההנחה מופעלת על כרטיס נסיעה אישי. פרטי ההנפקה אצל מפעילי התחבורה.

על המסך: עמדת הנפקה של כרטיס רב-קו, או אתר של מפעיל תחבורה

4. בנסיעה אפשר להתבקש להציג תעודה מזהה.

על המסך: נוסע מציג תעודה לנהג (הדגמה)

5. אחרי כמה נסיעות בודקים שההנחה אכן ניתנת. אם לא, פונים למפעיל.

על המסך: פירוט נסיעות בכרטיס או באפליקציה

6. אם משהו לא ברור, אנחנו כאן. אפשר להתחיל בשאלות באתר, או לשוחח עם נציג.

על המסך: מסך סיום: שם האתר פרישה360 וכפתור התחילו בשאלות

מעדיפים שנחזור אליכם?

מעדיפים שנחזור אליכם?