דלג לתוכן הראשי

תפריט

איך מוציאים תעודת אזרח ותיק

תעודת אזרח ותיק מאפשרת לממש הטבות כמו הנחה בתחבורה. בסרטון רואים מה בודקים לפני, כמה מחכים, ולמי פונים אם התעודה לא הגיעה.
איך משיגים מסמךאורך משוער: 1:05

סרטון הדרכה: איך מוציאים תעודת אזרח ותיק

הנגן של יוטיוב ייטען רק אחרי הלחיצה.

תמלול ומה רואים בסרטון

1. תעודת אזרח ותיק פותחת דלת להטבות. נראה איך מקבלים אותה.

על המסך: מסך פתיחה: תעודת אזרח ותיק (תמונה כללית) על שולחן

2. התעודה נשלחת לכתובת הרשומה במרשם האוכלוסין. אם עברתם דירה, מעדכנים כתובת קודם.

על המסך: תעודת זהות עם הכתובת בספח, ולצידה הודעת דואר

3. אחרי שמגיעים לגיל הפרישה, התעודה נשלחת בדואר. לא ממהרים לפנות, ממתינים כמה חודשים.

על המסך: לוח שנה שמסמנים בו את גיל הפרישה

4. אם התעודה לא הגיעה, מתקשרים למוקד של המשרד לשוויון חברתי, *8840.

על המסך: טלפון עם חיוג *8840 על המסך

5. כשיש תעודה, מציגים אותה יחד עם תעודה מזהה בעת קבלת הטבות.

על המסך: תעודה ותעודת זהות מונחות זו ליד זו

6. אם משהו לא ברור, אנחנו כאן. אפשר להתחיל בשאלות באתר, או לשוחח עם נציג.

על המסך: מסך סיום: שם האתר פרישה360 וכפתור התחילו בשאלות

מעדיפים שנחזור אליכם?

מעדיפים שנחזור אליכם?